1. Visa Solution
Visa Solution es operada por Visa U.S.A. Inc. (“Visa”). La información de contacto de Visa se incluye a continuación, en la sección Contacto.
Tal como se usa en las presentes Condiciones, el término "Visa Solution" tendrá todos los significados siguientes: todas las características, funcionalidad y servicios de Visa Click to Pay y/o Visa Checkout, disponibles en la actualidad o añadidos en el futuro, con la marca Visa Click to Pay, Visa Checkout o con un nombre diferente, y ya estén disponibles a través del sitio web o del sitio móvil de Visa Solution gestionado como dominio o subdominio ("Sitio web") o a través de una aplicación o funcionalidad ofrecida por un banco emisor o institución de pago, comerciante u otros terceros (colectivamente, "Servicios"); los logotipos, diseños, textos, imágenes, vídeos, gráficos, software y otro contenido y material de Visa o sus licenciadores disponibles a través de Visa Solution y la selección y disposición de estos (colectivamente, "Contenido"); y los equipos físicos, software y redes de Visa utilizados para poner a su disposición Visa Solution (colectivamente, el "Sistema de Visa Solution").
Visa Solution le ofrece: i) la capacidad para guardar información sobre su cuenta de pago y demás información relacionada, como la dirección de su correo electrónico, su número de teléfono móvil, las direcciones de facturación y envío ("Datos de la tarjeta") de sus tarjetas de crédito, débito y prepago recargables de Visa y otras tarjetas o métodos de pago que Visa haya decidido que reúnen los requisitos para emplearse con los servicios de Visa Solution ("Tarjetas que reúnan los requisitos"); y ii) la capacidad para usar el servicio de Visa Solution para compartir los Detalles de la tarjeta con comerciantes u otros establecimientos terceros que muestren el icono Click to Pay donde se acepte Visa o que muestren la marca Visa Checkout, para permitirles procesar una transacción. Visa puede actualizar automáticamente ciertos Detalles de la Tarjeta, como el número de la tarjeta y la fecha de caducidad, según lo indique la entidad financiera u otra entidad que haya emitido su(s) Tarjeta(s) que reúna(n) los requisitos (“Emisor”).
Su Emisor puede proporcionar información adicional sobre su(s) Tarjeta(s) Tarjeta(s) que reúna(n) los requisitos, como la disponibilidad de puntos de recompensa, opciones de plazos y otras ventajas para Tarjeta(s) que reúna(n) los requisitos. En tal caso, le presentamos esta información en la Visa Solution tal como está, como se recibió del Emisor de su Tarjeta que reúna los requisitos. Si tiene alguna pregunta relacionada con esta información, póngase en contacto con su emisor. Cuando corresponda, Visa procesará su información para determinar si reúne los requisitos para estas opciones o beneficios, y para mostrárselos.
Cuando uses la Visa Solution, transmitiremos los Detalles de su tarjeta al comerciante u otro tercero que proceda, con el fin de permitirles procesar la transacción. Visa puede generar un sustituto numérico de su número de cuenta de pago de la Tarjeta Visa que reúna los requisitos (un token) que se utilizará para ayudar a proteger sus Tarjetas que reúnan los requisitos. Usted acepta que el comerciante u otro tercero aplicable pueda transmitir información sobre la transacción a la red correspondiente a su Tarjeta que reúna los requisitos y que su transacción se pagará mediante el uso de la Tarjeta que reúna los requisitos que usted haya seleccionado.
Usted reconoce que los detalles de la tarjeta guardados o proporcionados a través del uso de Visa Solution los ha proporcionado usted o, en determinadas jurisdicciones, su emisor o un comerciante o un tercero en su nombre, y que contienen información financiera personal. Solo puede utilizar Tarjetas que reúnan los requisitos en relación con Visa Solution si su Emisor lo considera el titular de la tarjeta o usuario autorizado y si su nombre aparece reflejado en la Tarjeta que reúna los requisitos. Confirma y está de acuerdo en que usted es el único responsable de la integridad y exactitud de los datos de la tarjeta y otra información que almacene con Visa Solution o proporcione a través del uso de Visa Solution. Solo debe utilizar direcciones de correo electrónico y números de teléfono válidos que sean de su propiedad o que usted controle. A pesar de que Visa puede realizar operaciones de validación de los datos de las tarjetas para las tarjetas de Visa, Visa no se hace responsable de la exactitud de los datos de la tarjeta o del resto de información que usted proporcione, ni siquiera de si los datos de la tarjeta están actualizados.
Visa Solution no es un banco ni una cuenta de pago y no ofrece crédito ni a usted ni al comerciante. Cualquier transacción que lleve a cabo mediante el uso de Visa Solution se reflejará en la cuenta vinculada a la Tarjeta que reúna los requisitos que usted haya empleado para la transacción. El pago de dicha cuenta es únicamente un asunto entre usted y el Emisor de la Tarjeta que reúna los requisitos.
2. Aviso importante sobre sus transacciones
AUNQUE VISA SOLUTION CONTRIBUYE A FACILITAR LA TRANSACCIÓN, VISA NO ES PARTE DE LA TRANSACCIÓN, Y EL PAGO DE O A UN COMERCIANTE RELACIONADO CON EL USO QUE USTED REALIZA DE VISA SOLUTION, INCLUIDA LA COMPRA O DEVOLUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS, ES ÚNICAMENTE ENTRE USTED Y EL COMERCIANTE.
SI NECESITA UN REEMBOLSO O ANULACIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN COMPLETADA UTILIZANDO VISA SOLUTION, DEBE PONERSE EN CONTACTO CON EL COMERCIANTE CORRESPONDIENTE Y/O EL EMISOR DE LA TARJETA QUE REÚNA LOS REQUISITOS UTILIZADA DURANTE LA TRANSACCIÓN. RECUERDE QUE VISA NO ES PARTE DE LA TRANSACCIÓN Y QUE, POR TANTO, VISA NO PUEDE RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA TRANSACCIÓN.
SI TIENE UN CONFLICTO CON UN COMERCIANTE ACERCA DE LA TRANSACCIÓN REALIZADA EN RELACIÓN CON VISA SOLUTION, USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA RESOLUCIÓN DE LA DISPUTA DIRECTAMENTE CON EL COMERCIANTE O A TRAVÉS DE SU EMISOR. POR CÓMO FUNCIONA VISA SOLUTION, VISA NO ES PARTE DE LA TRANSACCIÓN.
3. Condiciones de servicio
Es posible que la Visa Solution no esté disponible para todas las Tarjetas que reúnen los requisitos. Asimismo, Visa puede, a su criterio exclusivo, eliminar Tarjetas que reúnan los requisitos de Visa Solution o evitar que las Tarjetas que reúnan los requisitos se activen para Visa Solution, y Visa también puede revisar en cualquier momento la elegibilidad de tarjetas de crédito, débito o prepago recargables específicas o generales y de otras tarjetas o formas de pago que constituyan Tarjetas que reúnan los requisitos.
4. Condiciones
Visa Solution solo está disponible para aquellas personas quienes sean:
- i) residentes en las siguientes jurisdicciones: Alemania, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Canadá, Chile, China (continental y Hong Kong), Colombia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, España, Estados Unidos de América (incluidos sus territorios), Finlandia, Francia, Hungría, India, Irlanda, Italia, Kuwait, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Perú, Polonia, Qatar, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza o Ucrania, a medida que cada jurisdicción esté disponible (las "Jurisdicciones que reúnan las condiciones");
- ii) mayores de edad en su jurisdicción, provincia o territorio de residencia;
- iii) capaces de acceder a Internet a través de un ordenador u otro dispositivo; y
- iv) titulares o usuarios autorizados de una o más Tarjetas que reúnan los requisitos, que estén al corriente de sus obligaciones respecto de las cuentas de sus Tarjetas que reúnan los requisitos.
Se prohíbe el acceso a Visa Solution desde cualquier ubicación donde los servicios sean ilegales o estén restringidos de alguna manera. Si cambia la jurisdicción en la que reside, debe cancelar su registro de Visa Solution de inmediato y volver a registrarse con la jurisdicción en la que reside si es una Jurisdicción que cumpla los requisitos. Si su nueva ubicación no es una jurisdicción que reúne los requisitos, puede volver a registrarse cuando Visa Solution esté disponible en su nueva ubicación.
5. Registro y seguridad
Si elige registrarse o activar una Tarjeta que reúna los requisitos para Visa Solution, usted se compromete a proporcionarnos información cierta, exacta, actualizada y completa sobre usted mismo y mantenernos informados de si se producen cambios en la información. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted reconoce y acepta que Visa no se hace responsable del hecho de que usted no haya proporcionado información exacta a Visa, ni del hecho de que no usted no haya recibido información y actualizaciones importantes sobre Visa Solution a causa de ello. Si Visa tiene motivos razonables para sospechar que la información que nos ha facilitado es incierta, inexacta o incompleta, Visa tiene el derecho de suspender o anular su registro o el uso de Visa Solution y denegarle el uso actual o futuro de Visa Solution (o parte de sus servicios).
Como parte del registro, deberá establecer un nombre de usuario y en algunos mercados posiblemente también una contraseña. Estos datos se usarán para autenticarle cuando use Visa Solution. Si tiene que crear una contraseña, para su protección, debe elegir una contraseña que será exclusiva de Visa Solution y memorizar su nombre de usuario y contraseña, y no mantenerlos anotados en su ordenador personal, tableta, dispositivo móvil u otro dispositivo utilizado para acceder a Visa Solution. Usted es responsable de proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseñas, si los hubiera. Además, si elige ser recordado en su dispositivo o navegador, o vincula el uso que haga de Visa Solution a una cartera digital en uno o más dispositivos, usted es responsable de proteger la seguridad y el acceso a dichos dispositivos. Es importante que lo haga ya que no nos hacemos responsables de las pérdidas que pueda usted sufrir como resultado de un uso no autorizado de su Tarjeta que reúna los requisitos y, en dependencia de las circunstancias, su emisor puede considerarle como responsable del uso no autorizado de la cuenta de su Tarjeta que reúna los requisitos. Usted acepta notificar a Visa de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña, si procede, o la Tarjeta que reúna los requisitos en Visa Solution, o si su(s) dispositivo(s) en el (los) que ha elegido ser recordado o que ha vinculado su uso de Visa Solution con una cartera digital se ha perdido o ha sido robado o ha sufrido un acceso no autorizado, o cualquier otra violación de seguridad real o potencial relacionada con su uso de Visa Solution. Visa se reserva el derecho de retirar sus Tarjetas que reúnan los requisitos de, o suspender o poner fin a su uso de la Visa Solution y/o, si tiene una contraseña, le solicitará que la cambie, si Visa considera que ya no es segura.
Usted es responsable del uso de sus Tarjetas que reúnan los requisitos de la Visa Solution y de garantizar que el uso o el acceso a la Visa Solution cumpla con estas condiciones.
Usted acepta que Visa pueda enviarle un código de un solo uso a su correo electrónico y/o teléfono móvil para verificar que es usted cuando utilice la Visa Solution.
Revisamos periódicamente las medidas de seguridad de Visa Solution. Sin embargo, no podemos garantizar que la información que nos transmita a través de Internet sea totalmente segura.
6. Contratos del Tarjetahabiente
Estas Condiciones no enmiendan o modifican ningún acuerdo con su Emisor en referencia a una Tarjeta que reúna los requisitos ("Contrato del titular de la tarjeta"). En caso de que existan incoherencias entre las presentes Condiciones y el Contrato del titular de la tarjeta, las presentes Condiciones serán las únicas que regirán la relación entre usted y Visa con respecto a Visa Solution, y el Contrato del titular de la tarjeta con su Emisor regirá la relación entre usted y el Emisor. Usted es responsable de asegurarse de que su uso de Visa Solution cumple con todo lo dispuesto en cualquier Contrato del titular de la tarjeta.
7. Recargos, Cuotas e Impuestos
Usted es el único responsable de la adquisición de equipos físicos, dispositivos, software, Wi-Fi y acceso a Internet, y de otros elementos necesarios para que pueda utilizar o acceder a Visa Solution, así como de cualquier comisión, gasto u otros cargos asociados. Pueden aplicarse tarifas por mensaje y datos. Usted es el único responsable de cualquier interés, comisión, cargo o gasto del emisor de las Tarjetas que reúnan los requisitos que utiliza en relación con Visa Solution, así como de impuestos u obligaciones de declaración fiscal derivadas del uso de Visa Solution.
8. Privacidad
Visa procesa su información personal según sea necesario para ofrecerle la Visa Solution (según lo acordado en estas condiciones de servicio) y con las finalidades relacionadas descritas en el Aviso de privacidad global de Visa ("Aviso de privacidad"). Para obtener más información sobre cómo Visa y sus filiales recogen, protegen y comparten sus datos personales cuando utilizas la Visa Solution, y cualquier opción de privacidad de datos que pueda tener, lea el Aviso de privacidad global de Visa. (Aviso de privacidad).
Si utiliza otros servicios operados por su emisor, un comerciante o cualquier otro tercero (incluso cuando esos servicios estén disponibles mediante Visa Solution), es posible que se apliquen avisos de privacidad separados.
Visa Solution utiliza la función de autocompletar de Google para optimizar la experiencia de Visa Solution. En la medida en que Google procese su información personal, lo hará de conformidad con sus condiciones de servicio y política de privacidad.
Usted es responsable de asegurarse de que la información personal asociada con su cuenta siga siendo adecuada y esté actualizada.
9. Derechos de Propiedad
Visa, sus empresas asociadas y licenciadores se reservan todos los derechos de propiedad de Visa Solution, incluido el contenido, y estos están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad (incluida la propiedad intelectual) y tratados internacionales aplicables. Visa, sus empresas asociadas y licenciadores se reservan todos los derechos que no se le hayan otorgado a usted expresamente a través de las presentes Condiciones. Nada de lo recogido en las presentes Condiciones le otorga el derecho de uso alguno de las marcas comerciales, marcas de servicios, logotipos u otros indicativos de origen de Visa, sus empresas asociadas o de terceros. Una “empresa asociada” es una entidad que se halla bajo el control de Visa, controla a Visa o está bajo control común con Visa.