Nuvei y Visa Direct están transformando los pagos globales

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Una relación que ha permitido hacer pagos con tarjeta en Europa

Las relaciones sólidas empiezan con la determinación de resolver un problema común. Para las empresas y sus clientes, las transferencias de fondos lentas y poco prácticas han sido durante mucho tiempo una fuente de frustración. Los pagos podían tardar días, lo que limitaba el crecimiento del negocio y empobrecía la experiencia del cliente. Además, el acceso a pagos transfronterizos eficientes seguía siendo limitado.

Los clientes comerciales de Nuvei se enfrentaban a una complejidad cada vez mayor:

  • Gestionar distintos adquirentes y proveedores de servicios de pagos en diferentes países y territorios era algo costoso, con índices de autorización más bajos y dificultades en la conciliación.
  • Los pagos transfronterizos entre bancos tradicionales eran lentos, impredecibles y opacos, y a menudo tardaban días.
  • Los comercios no podían disfrutar de la experiencia de pago en tiempo real (con previsibilidad, seguridad y cobertura global) a través de una única integración que sí tenían en los pagos nacionales.

Para solucionar este problema, Nuvei recurrió a Visa Direct para impulsar su expansión global y ofrecer funciones de pagos transfronterizos en tiempo real. Visa Direct aportó la cobertura global, el acceso a la red y la infraestructura que se necesitaba para que Nuvei pudiera crecer de manera eficiente.

Nuvei identificó claras oportunidades de crecimiento:

  • Sus clientes estaban cada vez más preparados para escalar a nivel global.
  • Sectores como los juegos, los reembolsos de viajes, las remesas y los trabajos temporales estaban experimentando un rápido crecimiento.
  • También estaba en aumento la demanda de experiencias en tiempo real y movimientos de dinero transfronterizos fiables.

Con estos retos y ambiciones compartidos, Visa Direct era la mejor opción estratégica.

Una relación centrada en el cliente

Desde el 2022, la relación entre Nuvei y Visa Direct se ha basado en un principio sencillo: facilitar los movimientos de dinero de un país a otro, de forma más rápida y segura.

La colaboración comenzó en Europa. Los clientes de Nuvei con sede en Europa buscaban opciones de pago más rápidas, fiables y seguras. Para satisfacer esa necesidad no solo había que entablar una relación con un proveedor, sino que era necesaria una verdadera colaboración.

Juntos, Nuvei y Visa Direct lograron modernizar la experiencia de pagos en toda Europa, dando la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta en comercios para así aumentar la velocidad, la transparencia y la fiabilidad. Codo con codo, ambas empresas hicieron posible los pagos transfronterizos en tiempo real¹ y abrieron las puertas a nuevas oportunidades de comercio y crecimiento internacional. Hoy en día, comercios de toda Europa pueden beneficiarse de que Visa Direct y Nuvei colaboren en este ecosistema de pagos. Y, como cabe esperar de una relación estable, el crecimiento no se detuvo ahí.

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Nuvei y Visa Direct: resultados tangibles

El resultado de esta colaboración es un acceso rápido y fiable al dinero, con la confianza y la colaboración a largo plazo como pilares. Juntos, Nuvei y Visa Direct siguen creciendo a nivel global, lo que aporta valor añadido a comercios y consumidores finales por igual.

Interanual + 51 % Crecimiento del volumen de transacciones. Más empresas utilizan la solución con más frecuencia.³

Interanual + 43 % Crecimiento del volumen transfronterizo, aprovechando la creciente demanda de movimientos de dinero internacionales.³

+ 23 % Aumento del tamaño medio de los pedidos: transacciones de mayor valor con confianza.³

Expansión a nuevas regiones en colaboración

En Colombia, un país con uno de los sectores de comercio electrónico de más rápido crecimiento de América Latina, Nuvei vio la oportunidad de ayudar a los comercios locales a ofrecer pagos digitales rápidos y en tiempo real¹ a tarjetas, una función que antes no estaba disponible.

Gracias a su colaboración previa en Europa y Norteamérica, llevar Visa Direct a Colombia fue algo natural. Nuvei y Visa Direct colaboraron estrechamente para que los comercios colombianos pudieran aceptar pagos con tarjeta de manera fiable. Además, Nuvei se convirtió en el primer proveedor de pagos globales en ofrecer Visa Direct en la región.

Ahora, las empresas de comercio electrónico con sede en Colombia pueden acceder a Visa Direct a través de su integración única con la plataforma de pagos modular de Nuvei. Esto significa que pueden aceptar pagos con tarjeta sin depender de intermediarios ni terceros, lo que simplifica las operaciones y mejora la experiencia del cliente.

Visa Direct for Account: un logro basado en la confianza

Tras el éxito de Visa Direct for Card y la relación previa entre ambas empresas, Nuvei se convirtió en uno de los primeros adquirentes globales en habilitar Visa Direct for Account, en noviembre de 2025.

Nuvei eligió a Visa Direct tras barajar diversas opciones, y la estabilidad de su colaboración tuvo un gran peso en la decisión final. Igualmente importante fue el acceso a la red de Visa Direct, la red de movimiento de dinero más grande del mundo² que opera a gran escala.

Como explica Phil Fayer, presidente y director ejecutivo de Nuvei, "los consumidores de todo el mundo esperan tener acceso instantáneo a su dinero, ya sea para pagos, reembolsos o remesas. Al ampliar nuestra oferta de Visa Direct, estamos ayudando a los comercios con pagos más rápidos, cómodos y fiables que mejoran las experiencias financieras del día a día".

La misión de Nuvei es ofrecer a los clientes opciones y confianza a la hora de hacer y recibir pagos. Al añadir Visa Direct for Account a su plataforma de pagos globales, los comercios ahora pueden enviar fondos directamente a cuentas bancarias de consumidores y trabajadores. Esta función complementa a Visa Direct for Card, ya que se adapta a casos prácticos como reclamaciones de seguros, nóminas y desembolsos públicos.

Con una única integración, los comercios pueden ofrecer pagos a cuentas en diferentes divisas, lo que mejora la liquidez, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Como señala Vira Platonova, responsable global de Visa Direct, "este gran progreso en los pagos se debe a la colaboración en el ecosistema. Ampliar nuestra integración con la plataforma de Nuvei nos permite ayudar a más empresas a llegar a los beneficiarios con soluciones diseñadas para crecer, cumplir la normativa y simplificar las operaciones".

Crecer juntos pensando en el futuro

La siguiente fase de la relación se centra en expandir Visa Direct for Account a todo el mundo, lo que permitirá hacer pagos directos a bancos en todos los continentes. Para finales de 2026, Nuvei tiene como objetivo ofrecer esta función en todas las regiones que cumplan los requisitos y seguir innovando junto a Visa Direct.

Una relación sólida basada en la confianza, valores compartidos y un compromiso con los clientes: eso es lo que impulsa la colaboración entre Nuvei y Visa Direct.

Nuvei logo

Acerca de Nuvei

Nuvei es la infraestructura de crecimiento para pagos en todo el mundo, un sistema inteligente diseñado para escalar. Su tecnología modular, flexible y adaptable permite a empresas líderes aceptar pagos de última generación, ofrecer todas las opciones de pago y aprovechar los servicios de emisión de tarjetas, bancarios y de gestión de riesgos y fraudes. Nuvei conecta a empresas con sus clientes en más de 200 mercados, con adquisición local en 52 mercados, 150 divisas y más de 720 métodos de pago alternativos. Además, ofrece la tecnología y los conocimientos necesarios para que clientes y partners alcancen el éxito a nivel local y global a través de una sola integración.

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